行业培训是根据行业发展和企业的需要而进行的职业教育。培训对象主要是行业在职从业人员、在校学生及社会人员，包括有家用电子电器制造、销售企业售后服务部门的各岗位人员，专业维修服务企业的各岗位人员；致力于在家电服务业的在校学生及社会人员等。培训内容主要是家电服务政策法规、行业规范、家电服务经营管理理论、专业应用理论、专业应用技能、行业最新理论和技术。培训方法主要采取面授（集中）、函授、网上、院校合作等形式，分层次、分岗位、分等级、分期分批组织的方法灵活实施，以求最佳效果。培训结束后，经考核认证合格者，颁发相关职业资格证书。
